La empresa, a través de todos sus integrantes, se compromete a satisfacer los requisitos del cliente, tanto los legales y reglamentarios, y a la mejora continua de la eficacia de su Sistema de la Gestión de la Calidad. Con este motivo, exponemos a continuación nuestra Política de la Calidad:

La Política de la Calidad definida por la Dirección de la empresa, persigue las siguientes metas:

  • Prestar un servicio a nuestros clientes de la manera más profesional posible, con un alto nivel de cualificación.
  • Dar respuesta a las demandas de los clientes en plazos razonables, prestando nuestros servicios con una calidad resolutiva lo suficientemente alta, que permita alcanzar la total satisfacción de nuestros clientes.
  • Suministro de equipamientos que cumplan con unos requisitos de calidad adecuados a los fines de uso que se persiguen.

Para poder llevar a cabo estas premisas, desarrollamos:

  • La formación del personal, con la evaluación continua de su capacitación y nivel de conocimientos tecnológicos, para asegurarse de que conoce y domina las tecnologías con las que nuestra empresa desarrolla sus productos y/o presta sus servicios.
  • El chequeo continuo del funcionamiento de la propia organización, así como de las sistemáticas de trabajo establecidas dentro de la misma.
  • La evaluación continua de nuestros proveedores y de sus productos o servicios, con el objeto de valorar el cumplimiento de los requisitos de calidad exigidos.

La calidad es tarea de todos, por lo tanto, se hace imprescindible la participación activa de todo el personal de la organización., sus proveedores y clientes, fomentando el trabajo en equipo, tanto en la prevención como en el análisis y solución de problemas.

Para todo ello, la organización ha diseñado, implantado y mantiene al día su Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015 e ISO90003:2004 (Ingeniería del Software).

A través de los Objetivos de la Calidad y de sus proyectos de mejora, la organización. traduce esta Política de la Calidad en actuaciones concretas.