eac CRM cloud es la solución para la gestión y control de las actividades de su Departamento Comercial/Ventas y la relacionada con la atención post-venta a clientes.
Es una avanzada herramienta que facilita el trabajo a todos los miembros de la organización, colaboradores y agentes, involucrados en estas tareas, ya que les proporciona valiosa información en tiempo real que contribuye de forma importante en lograr su mayor efectividad.
Puede ser usada en la oficina o en la calle desde una Tablet o un Portátil. Es multi-idioma, por lo que cada usuario podrá usarla en el idioma que le corresponda.
De forma nativa, se sincroniza de forma automática con nuestro ERP Eac Gestión Integral, pero puede hacerlo con otros ERPs y/o sistemas de gestión.
eac CRM cloud, es una herramienta imprescindible para la Dirección Comercial y la Gerencia, ya que mediante sus Cuadros de Mando, indicadores, estadísticas y alarmas, permite el conocimientos de la las actividades, el análisis de datos, y detección inmediata de situaciones que requieren su atención.
eac CRM cloud, es una solución modular, que permite la gestión y control de diferentes áreas y/o casuísticas, según las necesidades de cada organización.